私はよく
「中小企業の方向けに、売り上げアップにつながるWebサイト制作をしています!」
なんて中途半端ですが、それっぽいことを自己紹介で言いますw
そのためにどのようなことを心がけているか!
「わかりやすいサイト制作」です。
そのサイトが何を売っていて、どのような人がターゲットとなっているのかにもよりますが、
ユーザーが見てわかりやすいサイトとすることが必要です。
(当然なんですができていないサイトは多いと思います。)
その第一歩として「電話番号を載せる」
しかも大きく目立つ場所に載せると良いです。
ホント当然なんですが、皆さんで来ていますか?
http://qgent.jp/
このサイトではヘッダーに大きく載せています。
これだけでユーザーの方々は
・あ!何かを注文するサイトなんだ
・電話で聞けばよいんだ
・困ったら電話しよう
っとすぐに思ってくれます。
しかもインターネットのユーザーはせっかちです。
電話ですぐに疑問点を聞きたい!っという方は多いのです。
その時にすぐに対応できるように、電話番号を(大きく)載せましょう!
フリーダイヤルですと尚可 ですね
「そんなこと当然やってますが。。。他に何か改善する点はないですか?」
「電話番号載せてるのに、問い合わせ来ないですけど~」なんて人も多いと思います。
自己満足のサイトになってしまっているということですね!
他に何か改善すべき点があるはずです。
しっかりとアクセス解析などしてサイトを改善しているつもりでも、改善につながっていない。。。
そんな時は直接ユーザーに聞いてしまいましょう!
「アンケート調査なんてする予算はないです!!」何て方に朗報です。
アンケート調査ではターゲットが合わない可能性もあるのに、調査費用は高額になりがち!
そこで、Web解析アンケートツール「Qgent」を利用すると、簡単に実際のサイトユーザーの意見を聞くことができます!
「Qgent」について詳しく知りたい方は下記サイトをご確認ください!!