私がWEB制作を勉強する際には、
最初からこの点を考えて勉強をしてました。
それくらい重要なキーワードですね。
「何が重要なの？」っと思う方も多いかと思いますので、
こちらの記事で簡単に整理させて頂きます。
WEBユーザビリティとは？
Webサイトの使いやすさのことで、
ユーザがそのサイトを操作しようとしたときに、
その操作性を阻害する要因を限りなく「０」に
近づける事になります。
また「ユーザビリティ」という言葉自体は
下記に定義されております。
ISO 9241-11における定義
ISO規格・ISO 9241-11は、ユーザビリティの定義を行い、ユーザーの行動と満足度の尺度によって、ユーザビリティを規定又は評価する場合に、考慮しなければならない情報を、どの様にして認識するかを説明している国際規格です。ISO 9241-11は、JIS Z 8521としてJIS規格となっています。
Usability （使用性）：
Extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use.
ある製品が、指定された利用者によって、指定された利用の状況下で、指定された目的を達成するために用いられる際の、有効さ、効率及び利用者の満足度の度合い。
Effectiveness （有効さ）：
Accuracy and completeness with which users achieve specified goals
利用者が、指定された目標を達成する上での正確さ及び完全さ
Efficiency（効率）：
Resources expended in relation to the accuracy and completeness with which users achieve goals
利用者が、目標を達成する際に正確さと完全さに関連して費やした資源
Satisfaction（満足度）：
Freedom from discomfort, and positive attitudes towards the use of the product
不快さのないこと、及び製品使用に対しての肯定的な態度
Context of use（利用の状況）：
Users, tasks, equipment (hardware, software and materials), and the physical and social environments in which a product is used
利用者、仕事、装置（ハードウェア、ソフトウェア及び資材）、並びに製品が使用される物理的及び社会的環境
ユーザビリティについては、これで良くわかるかと思いますが、、、
WEBユーザビリティはテストが必要
WEBユーザビリティの難しさは、利用する個々の方々によって、
感じ方が違う事です。
普段からPCを良く使う方が使って感じる事と、
毎日PCを使う方にとっては、
使うのが簡単なことでも、
１週間に１回程度しか使わない人にとっては、
とても難しいと感じる場合があります。
このようにWEBサイトは使う方によっても違いますし、
特に制作者さんと一般ユーザさんでは大きく異なります。
自己満足のサイトにならないためにも
ユーザビリティテストが必要です。
家族や友達、彼女や奥さまなど、
作ったサイトを一度使って見てもらえると良いでしょう。
そしてボタンが分りにくいとか、
リンクが見にくいとか、文字の大きさとか。。。
ざっくばらんな意見を言ってもらえると良いですね！
簡単なユーザビリティのチェックポイントは？
- リンク要素：
リンクとしてわかりやすいか。色は？アンカーテキストは適切か？ - ナビゲーション構成：
どのページからも主要なページへ１クリックで移動できるか？リンク切れは無いか？ - コンテンツ：
読みやすく、わかりやすいか。文字の大きさは適切か？ - フォーム：
使いやすいフォームになっているか
本当はまだまだいろいろな項目がたくさんあります。
もし、ご自身のサイトのチェックをしたい！っと言う方は、
100個以上ある項目にあわせてチェックしますので、
ぜひ弊社までお問い合わせ下さい^^
http://seeds-create.co.jp/contact/