マーケティングリサーチの重要性

【必見】競合他社との価格競争にウンザリしている方

価格競争に巻き込まれないために、ユーザーのニーズをしっかり把握するツールを知りたくありませんか?
最後までお読みいただければ、その方法がわかるかと思います。
 

どのようなサービスをするにも、
顧客から求められるようなものでなければ
うまくいくはずがありませんね!
 
近年、リサーチ事業の売り上げは全体に伸びており、
消費者の動向を正確につかむためのマーケティングリサーチの必要性は、
今後もますます高まっていくと考えられます。
 
消費者(エンドユーザー)のライフスタイルは、年齢や性別はもちろん、
志向性などによっても消費者の好みが多様化しています。
商品のターゲット設定も具体的かつ狭まる傾向にあり、
マーケティングリサーチにも、よりきめの細かさが要求されています。
 
「ユーザーのニーズを知る!」 
どのように実施すればよいかわからに方が多いのではないでしょうか?
 
 
ターゲットの属性などを絞って、
リサーチ会社に依頼すれば実施でき、
それは優れたリサーチ方法であると思います。
 
しかしこの文章を読んでいただいたあなたに、
そんな一般的であなたにメリットの少ない方法をオススメしても
満足していただけませんよね?
  
私がオススメするリサーチに用いる
効果的なツールは「Qgent」(キュージェント)と言います。
http://qgent.jp/

 
上記のようなリサーチ会社の方は、
「そんなわけのわからないツールを使うよりも、信頼できる会社にリサーチを頼んだほうが安心だ!」
っと言うかもしれません。
しかし、その費用が高いことは言ってくれません。
  
 
「Qgent」では、あなたのサイトに実際に訪れた、
あなたのサイトに興味を持ったユーザーを対象に
アンケートを取ることが可能なのです。
 
これができるのであれば、ターゲットを
わざわざ絞ってリサーチをする必要もありませんね。
 
 
あなたがこの「Qgent」を申し込みフォームから申し込んだら、
 
  
2営業日中にアカウント情報が運営会社よりメールで送られてきて、
そのIDとパスワードで管理画面にログインすることができるようになります。
 
リサーチをしたい情報(ユーザーにアンケートを取りたい事)を考えていると思いますので、
その情報を管理画面に入力して、アンケートを表示したいページにタグを貼り付けるだけ!
 
管理画面にログインし、10分後には、サイト上でアンケートが取れる、
リサーチができる施策を実施していることでしょう。
 
 
そこで得られた情報をもとに、サービスの改良が可能です。
ユーザーが求めているサービスを参考に他社にはないサービスを構築したら、
それだけでお問い合わせが増えることが容易想像できますね!
 
このQgentは月額5万円ですが、
実際にリサーチ会社にアンケートを依頼するのと効率・費用対効果を比べ、
Qgentの応用性をご理解いただければ、
どちらを方法を選んでいただけるかは明白ですね!
 
 
いまなら10日間無料でお試しいただける「Qgent」
使って頂き解約したい場合は、10日以内にご連絡いただければ費用は全くかかりません!
 
ライバルに差を受けるためには、今すぐお申し込み頂く必要がありますね^^
下記よりお申し込みください。
 
http://qgent.jp/

 

【Qgent】陶芸教室有楽斎様(結婚両親プレゼントサイト)でのご活用例

導入前: 2日に1件ほどの申し込み
 ↓
導入後: 2日で4件のお申し込みGET
 
 
Qgentをご利用頂いております陶芸教室有楽斎様(結婚両親プレゼントサイト:http://bridal-tougei.jp/)での例を紹介させて頂きます。
 
ご導入頂いているサイトは、結婚式にて、ご両親に感謝の気持ちを手作りの陶芸器にしてプレゼントするサービスを実施しているサイトです。
「結婚式 両親 プレゼント」のキーワードでSEOでも上位表示されているように、ホームページ上の集客施策などは積極的に行っておりました。
 
しかし最近ライバルの陶芸教室も同じようなサービスを始めるところが多くなり、サイトへの申し込み・お問い合わせが以前ほどよい状況ではなくなってきていたため、申し込み・お問い合わせ数アップにつながる施策に悩んでおられました。
 
そんなお悩みをお持ちの陶芸教室有楽斎のご担当者様に提案させて頂きQgentを導入。
離脱しそうな人に、メッセージを見せてお問い合わせフォームなどに誘導するのでは、なかなか効果が得られないと思い、離脱率が低く、多くの人が申し込みの際に参考とすると思われる「お客様の声」ページへの誘導を促すように設定いたしました。
 

 
上記のように設定をすると、それまで2日に1件ほどのお申し込みがあれば良い方であった申し込み者数が、
 
導入直後の2日間で4件のお問い合わせが得られました!
その後継続的に効果を計測していく必要がありますが、
顧客単価2万円ほどのサービスであるため、4件で約8万円の効果!
 
月額費用5万円のQgent。高い費用対効果が得られました。
 
継続的に計測・データを取得して、高い費用対効果が得られた事例として今後紹介させて頂きたいと思います。
 

http://bridal-tougei.jp/

シーズ・クリエイトのミッションステートメント

これまでいろいろな方々と仕事をさせて頂いた中で必要なものを考えました。

 

創業からこれまでの志事に対する想いもっと多くの人に伝えたい!
会社として軸となると様な使命を明文化することにより、
さらにクライアントに弊社をご理解いただき、皆さまのお役に立ちたいと思い、
ミッションステートメントを作成いたしました。

 

今後もマッシュアップしていく予定ですが、
今すぐ伝えたかったのでアップさせて頂きます。

少しでも弊社のミッション(使命)を知っていただければ幸いです。
 
 

ミッションステートメント

理解あるパートナー・社員と共に、顧客との最高の信頼関係を築きながら、
新たなシーズ(ビジネスの種)を創り・育てることにより最高の満足を得て頂くことを約束する。
そして、関わるすべての人に感謝笑顔があふれ、
人(雇用)・情報の流れ創出するようなビジネスの構築を目指す!

 

「理解あるパートナー・社員」とは?(このような方々と志事をしていきたい)

常に顧客の事を考え、専門的な知識・技術の向上に日々精進し、夢と情熱をもった考動力のある人・企業のこと。

「最高の信頼関係」とは?

お互いが最高のパフォーマンスをもとに、信頼しあうことができる生涯関係のことです。

「新たなシーズ(ビジネスの種)」とは?

世の中のニーズをもとにした、多くの方に共感頂けるにビジネスのモデルの構築のこと
 
 

経営方針

株式会社シーズ・クリエイトは、ミッションステートメントに則り、
インターネットというツールをで、皆様のビジネスを最大化させるような
世の中のニーズにマッチしたビジネス、システム創造する。
そのために「個」を尊重し、「知」を結集し、「信頼」を得る努力を怠らない。

 
 

具体的なミッション

上記の経営方針と使命を果たすための具体的なミッションは、下記のとおりです。
 
パーミッションマーケティング・Web解析アンケートツール「Qgent」を世に広める
 
実際のサイトユーザーからアンケートが取れる!お客様の声が聞けるツール「Qgent」を活用することにより、エンドユーザーは、更なるWebの活用を実現し効果を上げることが可能となります。さらに競合の乱立するWeb制作会社・Webマーケティング企業は、このツールをもとにエンドユーザーに向けて「新たな提案」ができ、両者が「最高の信頼関係」を築くことができ、競合他社との競争から、一歩抜け出すことが可能となります。
そして事業の発展により、不景気と言われている昨今においても、雇用を創出するようなビジネスの構築に寄与します。
 
Qgentとは?こちらからご確認ください。⇒http://qgent.jp/
 
 
何だか難しいことを書いているようにも思いますが、
自分の専門であるインターネットを使って、日本をもっと盛り上げていこう!
ということ。
 
もし少しでも弊社に興味を持って頂けたら
一緒に「感謝」と「笑顔」を広めませんか?

Flashに重なってしまい隠れるのを防ぐ([Youtube]iframe編)

lightboxなどの浮き上がる拡大画像や、
 
弊社のQgent等の表示の場合、Flashなどのイメージと重なってしまい、表示が隠れてしまうことが多々あると思います。
Youtubeの動画も同じ!
 
そんなときのYoutubeの動画をiframeで貼りつけた際の、重なりの回避方法を紹介!

解決方法

貼り付け用iframeタグののURLに ?wmode=transparent を追加するだけです
 
例)

<iframe width="560" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/l9PyFcNvhog?wmode=transparent" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>

 
上記のようにするだけ!!簡単ですね。
 
下記のように解決できます!
 

 

[Qgent]準備着々です

4月からサービス開始のQgent
準備を着々と進めており、サイトの方も仕上がってまいりました!
現状下記のような形となっております。。。
 

 
ってとても長いサイトになってしまいましたね~
皆様にお伝えしたいことが山ほどあるので、このような形になっております。
 
しかし読んでいただければ、今後必要なツールとなると思って頂けるのではないかと思います。
 
って上記の画像では何も読めませんね。。。^^;
ぜひ下記よりサイトをご覧いただければ幸いです。
 
http://qgent.jp/
 
 
もうちょっと 諸々の準備が整い次第、サービス開始いたします!

テスティモニアルは重要です

私はよく
「中小企業の方向けに、売り上げアップにつながるWebサイト制作をしています!」
なんて中途半端なことを自己紹介で言いますw
 
そのためにどのようなことを心がけているか!
「わかりやすいサイト制作」です。
 
そのサイトが何を売っていて、どのような人がターゲットとなっているのかにもよりますが、
ユーザーが見てわかりやすいサイトとすることが必要です。
(当然なんですができていないサイトは多いと思います。)
 
そこで今回注目すべきは、テスティモニアル。。。。

「ん?なんだかわからない言葉が出てきたぞ!」っと思ったあなた、
「テスティモニアル 【testimonial】 」とはお客様の声だと思ってください。
 
============================================
「テスティモニアル 【testimonial】 」
〔証明書・推薦状などの意〕
広告やマーケティングで,ある商品やサービスに対する消費者や
識者などの推奨意見のこと。

(goo辞書から抜粋) 
============================================
 
皆さんもAmazon等で買い物をするとき、ユーザーのレビューを見たことはあると思います。
カカクコムとか、楽天市場もレビューはたくさんありますね。
 
ユーザーの方々は、その商品を買った人がどのように思ったのか? とても気にしています。
 

http://qgent.jp/voice/ 
 
販促用のサイトには、確実のお客様の声はサイトに整理しておく必要があるページと言えます。
 
さらに写真付き、手書きのアンケート用紙など載せているととても良いですね。
お客様の声を動画で載せるサービスもあります。 →レコメンドインタビュー
 
 
「そんなこと当然やってますが。。。他に何か改善する点はないですか?」
「フォームはとてもわかりやすくできているけど、問い合わせ来ないですけど~」なんて人も多いと思います。

自己満足のサイトになってしまっているということですね!
他に何か改善すべき点があるはずです。 
 
しっかりとアクセス解析などしてサイトを改善しているつもりでも、改善につながっていない。。。 
そんな時は直接ユーザーに聞いてしまいましょう!
 
「アンケート調査なんてする予算はないです!!」何て方に朗報です。
アンケート調査ではターゲットが合わない可能性もあるのに、調査費用は高額になりがち!
 
そこで、Web解析アンケートツール「Qgent」を利用すると、簡単に実際のサイトユーザーの意見を聞くことができます!
「Qgent」について詳しく知りたい方は下記サイトをご確認ください!!

http://qgent.jp/

お問い合わせフォームのユーザビリティ

私はよく
「中小企業の方向けに、売り上げアップにつながるWebサイト制作をしています!」
なんて中途半端な抽象的なことを自己紹介で言いますw
 
そのためにどのようなことを心がけているか!
「わかりやすいサイト制作」です。
 
そのサイトが何を売っていて、どのような人がターゲットとなっているのかにもよりますが、
ユーザーが見てわかりやすいサイトとすることが必要です。
(当然なんですができていないサイトは多いと思います。)
 
そこで注目すべきは、コンバージョン一歩手前のメールフォームですね。
このページを見る人は、ものすごくお客様になる可能性が高い人だと思いませんか?
 
ここまで来た人を「フォームが使いにくい」という理由で逃がしてしまうのはとてももったいないです。
 
「なるべく項目を減らす」とか「選択項目で分かりやすくする」など考えられるかもしれませんが、
 
まず第一歩としてやるべきはこれ!

http://qgent.jp/entry/
 
このような形で、「入力部分の枠を大きくしてあげる」 「色を付けてわかりやすくしてあげる」などは行った方が良いでしょう。
  
通常サイトを見たユーザーからお問い合わせを頂けるのは、良くても1%程度
ほぼ奇跡に近いのです。
 
そんな奇跡のような行動を起こしてくれるユーザーに、
フォームでストレスを与えてしまっては大変です。 
 
上記は簡単にできますのでぜひ試してみてください。
 
 
 
「そんなこと当然やってますが。。。他に何か改善する点はないですか?」
「フォームはとてもわかりやすくできているけど、問い合わせ来ないですけど~」なんて人も多いと思います。

自己満足のサイトになってしまっているということですね!
他に何か改善すべき点があるはずです。 
 
しっかりとアクセス解析などしてサイトを改善しているつもりでも、改善につながっていない。。。 
そんな時は直接ユーザーに聞いてしまいましょう!
 
「アンケート調査なんてする予算はないです!!」何て方に朗報です。
アンケート調査ではターゲットが合わない可能性もあるのに、調査費用は高額になりがち!
 
そこで、Web解析アンケートツール「Qgent」を利用すると、簡単に実際のサイトユーザーの意見を聞くことができます!
「Qgent」について詳しく知りたい方は下記サイトをご確認ください!!

http://qgent.jp/