テスティモニアルは重要です

私はよく
「中小企業の方向けに、売り上げアップにつながるWebサイト制作をしています!」
なんて中途半端なことを自己紹介で言いますw
 
そのためにどのようなことを心がけているか!
「わかりやすいサイト制作」です。
 
そのサイトが何を売っていて、どのような人がターゲットとなっているのかにもよりますが、
ユーザーが見てわかりやすいサイトとすることが必要です。
(当然なんですができていないサイトは多いと思います。)
 
そこで今回注目すべきは、テスティモニアル。。。。

「ん?なんだかわからない言葉が出てきたぞ!」っと思ったあなた、
「テスティモニアル 【testimonial】 」とはお客様の声だと思ってください。
 
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「テスティモニアル 【testimonial】 」
〔証明書・推薦状などの意〕
広告やマーケティングで,ある商品やサービスに対する消費者や
識者などの推奨意見のこと。

(goo辞書から抜粋) 
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皆さんもAmazon等で買い物をするとき、ユーザーのレビューを見たことはあると思います。
カカクコムとか、楽天市場もレビューはたくさんありますね。
 
ユーザーの方々は、その商品を買った人がどのように思ったのか? とても気にしています。
 

http://qgent.jp/voice/ 
 
販促用のサイトには、確実のお客様の声はサイトに整理しておく必要があるページと言えます。
 
さらに写真付き、手書きのアンケート用紙など載せているととても良いですね。
お客様の声を動画で載せるサービスもあります。 →レコメンドインタビュー
 
 
「そんなこと当然やってますが。。。他に何か改善する点はないですか?」
「フォームはとてもわかりやすくできているけど、問い合わせ来ないですけど~」なんて人も多いと思います。

自己満足のサイトになってしまっているということですね!
他に何か改善すべき点があるはずです。 
 
しっかりとアクセス解析などしてサイトを改善しているつもりでも、改善につながっていない。。。 
そんな時は直接ユーザーに聞いてしまいましょう!
 
「アンケート調査なんてする予算はないです!!」何て方に朗報です。
アンケート調査ではターゲットが合わない可能性もあるのに、調査費用は高額になりがち!
 
そこで、Web解析アンケートツール「Qgent」を利用すると、簡単に実際のサイトユーザーの意見を聞くことができます!
「Qgent」について詳しく知りたい方は下記サイトをご確認ください!!

http://qgent.jp/

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